Witamy w Elektronicznym Biurze Obsługi Interesanta
Start!
Podpis elektroniczny
Wszystkie dokumenty wysłane drogą elektroniczną muszą zostać podpisane podpisem elektronicznym. W przypadku braku podpisu urząd ma prawo odmówić przyjęcia składanego wniosku.
W celu korzystania z możliwości składania dokumentów w postaci elektronicznej przez Elektroniczną Skrzynkę Podawczą niezbędne jest posiadanie certyfikatu podpisu elektronicznego.
Certyfikat kwalifikowany można nabyć u jednego z trzech dostawców:
- Unizeto CERTUM Certification Authority
- Sigillum - Polskie Centrum Certyfikacji Elektronicznej
- Krajowa Izba Rozliczeniowa - Ośrodek Zarządzania Kluczami
Istnieje również inny sposób eletronicznej komunikacji z urzędem poprzez lokalną skrzynkę, który wymaga jedynie certyfikatu niekwalifikowanego. Certyfikat taki można uzyskać nieodpłatnie poprzez Lokalne Centrum Certyfikacji.
Wnioski elektroniczne i karty usług
W zakładce "Wnioski elektroniczne i karty usług" znajdują się opisy sposobów przyjmowania róznych wniosków z podziałem na kategorie. W karcie usług opisane są procedury załatwiania, wymagane dokumenty oraz ewentualne opłaty.
Karta usług zawiera informacje o procedurach załatwiania danej sprawy, wymaganych dokumentach, terminach oraz ewentualnych opłatach. Prosimy o zapoznanie się z kartą przed przystąpieniem do wypełniania wniosku.
Wniosek w pliku Word jest wzorem wniosku w danej sprawie przeznaczonym do edycji w programie Word w formacie rtf. Poprawnie wypełniony wniosek należy umieścić w formularzu elektronicznym lub zanieść osobiście do urzędu.
Wniosek w pliku pdf jest wzorem wniosku w danej sprawie przeznaczonym do wydruku. Poprawnie wypełniony wniosek należy zeskanować i umieścić w formularzu elektronicznym lub zanieść osobiście do urzędu.
Wniosek elektroniczny jest miejscem gdzie można wygenerować dokument elektroniczny w formacie xml. Wypełniając formularz należy podać dane osobowe oraz podpiąć w załączniku wcześniej wypełniony wniosek w pliku Word lub PDF oraz ewentualne inne dokumenty.
Elektroniczne formularze z ePUAP
Centralne Repozytorium Wzorów Dokumentów (CRD) zostało stworzone w celu zapewnienia jednolitego i bezpiecznego źródła informacji o dokumentach elektronicznych w administracji publicznej. Dostęp do Centralnego Repozytorium Wzorów (CRD) jest bezpłatny i umożliwia pobranie wszystkich wzorów dokumentów elektronicznych (opublikowanych w CRD).
Podstawa prawna Centralnego Repozytorium Wzorów Dokumentów (CRD)
CRD zdefiniowano w rozporządzeniu MSWiA z dnia 27 listopada 2006 r. w sprawie sporządzania i doręczania pism w formie dokumentów elektronicznych (Dz.U.2006 r.Nr 227,poz.1664) oraz w rozporządzeniu MSWiA z dnia 24 lipca 2007 w sprawie warunków udostępniania formularzy i wzorów dokumentów w postaci elektronicznej (Dz.U.2007 r.,Nr 151, poz.1078)
Druki przelewów
Do wysyłanych dokumentów, które wymagają opłat należy dołączyć poświadczenie zapłaty.
Po wypełnieniu pól odpowiednimi kwotami, które znajdziesz w karcie sprawy, nasz system wygeneruje wypełniony druk przelewu lub wyliczy kwotę do zapłaty w banku internetowym. Kopie druku przelewu bądź potwierdzenia elektronicznego przelewu wyślij przez skrzynkę podawczą wraz z wnioskiem i załącznikami.